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네이트온 이모티콘은 받는 것과 쓰는 것이 따로입니다. 내려받아 놓고 대화창에 안 보인다며 헤매는 경우가 여기서 나옵니다. 적용 단계가 한 번 더 있습니다.
먼저 어디서 받나
네이트온에는 이모티콘을 받는 메뉴가 따로 있습니다. 메신저 안에서 접근하는 것이 기본입니다. 대화창 아래쪽 이모티콘 아이콘을 누르면 보유 목록과 추가 메뉴가 함께 보입니다.
무료로 제공되는 것과 유료로 구매하는 것이 나뉩니다. 이벤트로 풀리는 무료 이모티콘은 기간이 정해진 경우가 있어, 받아만 두어도 나중에 쓸 수 있습니다.
네이트온 이모티콘이 안 보인다면
가장 흔한 상황입니다. 원인은 대개 셋 중 하나입니다.
첫째, 적용을 안 한 경우입니다. 받기만 하고 목록에 추가하지 않으면 대화창에 뜨지 않습니다. 둘째, 메신저를 다시 시작하지 않은 경우입니다. 받은 직후 바로 반영되지 않는 경우가 있어 껐다 켜면 해결됩니다.
셋째, 기간이 끝난 이모티콘입니다. 무료 배포분 중에는 사용 기간이 있는 것이 있어 만료되면 목록에서 빠집니다. 이건 고장이 아니라 원래 그런 것입니다.
순서대로 확인하세요
급하게 재설치부터 하면 오히려 시간이 더 걸립니다.
재설치를 하면 설정과 대화 기록까지 다시 맞춰야 합니다. 이모티콘 하나 때문에 감수할 일은 아닙니다. 아래 순서로 먼저 확인해 보세요.
문제가 생기면 이 순서로 보시면 대부분 해결됩니다.
①보유 목록에 있는지 확인 → ②적용·추가 버튼을 눌렀는지 확인 → ③메신저 재시작 → ④그래도 없으면 기간 확인입니다. 재설치는 마지막 수단입니다. 대부분 그 전에 해결됩니다.
계정을 여러 개 쓰신다면 어느 계정으로 받았는지도 보셔야 합니다. 이모티콘은 계정에 묶이기 때문에 다른 계정으로 로그인하면 보이지 않습니다.
네이트온 이모티콘, PC와 모바일이 다를 수 있습니다
같은 계정이어도 기기에 따라 표시가 다른 경우가 있습니다. PC에서는 보이는데 휴대폰에서는 안 보이거나 그 반대입니다.
이럴 때는 각각에서 동기화를 한 번 해 보시면 됩니다. 로그아웃 후 다시 로그인하는 것도 같은 효과를 냅니다. 한쪽에서만 계속 안 보인다면 그 기기의 앱 버전이 오래된 것일 수 있으니 업데이트를 확인하세요.
정리하면
네이트온 이모티콘은 받는 단계와 적용하는 단계가 나뉘어 있습니다. 안 보인다고 바로 재설치하지 마세요.
목록 확인 → 적용 → 재시작 이 세 가지로 대부분 정리됩니다. 무료 배포분은 기간이 있을 수 있다는 점만 기억하시면 헛수고를 줄일 수 있습니다.
자주 묻는 질문
어디서 받나요?
메신저 안 이모티콘 메뉴에서 받습니다. 대화창 아래 이모티콘 아이콘을 누르면 보유 목록과 추가 메뉴가 보입니다.
받았는데 대화창에 안 보입니다
적용을 안 했거나, 메신저를 재시작하지 않았거나, 기간이 끝난 경우입니다.
어떤 순서로 확인하나요?
보유 목록 확인 → 적용 버튼 → 메신저 재시작 → 기간 확인 순입니다.
재설치해야 하나요?
마지막 수단입니다. 대부분 그 전에 해결됩니다.
무료 이모티콘도 있나요?
있습니다. 다만 사용 기간이 정해진 경우가 있어 만료되면 목록에서 빠집니다.
다른 계정에서는 안 보입니다
이모티콘은 계정에 묶입니다. 받은 계정으로 로그인하셔야 합니다.
PC에서만 보이는데요?
기기별로 표시가 다를 수 있습니다. 각각에서 로그아웃 후 재로그인해 보세요.
그래도 안 보이면요?
해당 기기의 앱 버전이 오래된 것일 수 있으니 업데이트를 확인하세요.
